Статьи

Не смотря на широкий выбор технических средств и перечень организационных средств обеспечения безопасности, призванных защитить имущество и интеллектуальную собственность компании, риск потерять собственность растет следом с развитием бизнеса. Растет количество факторов риска по разным причинам, но в последнее время все больше случаев элементарного предательства персонала компании, "засланных казачков" или сманивание сотрудников на время сдачи конкурентной информации. К наиболее плачевным результатам приводит недостаточное внимание как к нанимаемым сотрудникам, так и к нанятым работника в семью — садовникам, управляющим домом, няням...

Не смотря на широкий выбор технических средств и перечень организационных средств обеспечения безопасности, призванных защитить имущество и интеллектуальную собственность компании, риск потерять собственность растет следом с развитием бизнеса. Растет количество факторов риска по разным причинам, но в последнее время все больше случаев элементарного предательства персонала компании, "засланных казачков" или сманивание сотрудников на время сдачи конкурентной информации.

К наиболее плачевным результатам приводит недостаточное внимание как к нанимаемым сотрудникам, так и к нанятым работника в семью — садовникам, управляющим домом, няням.

Нанимая работника, обычно HR-менеджер либо руководитель, либо владелец бизнеса полагается на собственное чутье и опыт, если хотите — на интуицию. И с эффективностью такого метода подбора персонала в принципе можно было бы согласиться, ведь люди, пришедшие к успеху в большинстве действительно обладают уникальным «чутьем».

Но ведь и риск увеличить неблагонадежность персонала компании повышается не на первом интервью с претендентом на работу, а несколько позже. Обычно человек осваивается на новом месте работы, находит эмоциональный баланс с коллегами и руководством в течении месяца-двух. На более сложных участках ведения бизнеса «вход» в должность проходит несколько дольше. И только после того, как работник начинает себя считать получившим достаточное количество знаний и умений, опыта, связей, наработавшим доверительные контакты — резко понижается его лояльность к родной компании.

Как снизить уровень риска потерь из-за недобросовестного персонала? Очевидно, при приеме на работу или периодическом тестировании следует обратить внимание на ряд характеристик работника:

• неполные биографические данные, в некоторых случаях отсутствие или недостоверность информации о предыдущих местах работы;
• отсутствие сформулированных жизненных приоритетов и устремлений;
• невнятные мотивы поступления на работу;
• алкогольная, наркотическая зависимость или зависимость от азартных игр;
• профильные по отношению к виду бизнеса компании-работодателя правонарушения. Соответственно факты привлечения к криминальной либо административной ответственности;
• устойчивые либо спонтанные связи с криминалитетом;
• проблемы с физическим и психическим здоровьем;
• наличие специфических знаний и опыта в области негласного съема информации и т. д.

Если получить полную информацию по вышеприведенным характеристикам, можно получить более прозрачный для работодателя психологический портрет работника. А если сделать это ещё и вовремя, можно малой кровью решить следующие проблемы:

• кражи инструментов, продукции, финансов, интеллектуальной собственности компании;
• обеспечить секретность работ по созданию новых технологий, проектных работ и т. п.;
• повысить эффективность труда;
• избавиться от высокой текучести кадров;
• повысить дисциплину производства;
• прекратить практику использования ресурсов предприятия не по назначению (пользование рабочим компьютером, интернетом, принтером в личных целях).

Кроме того, легче искать способы повышения мотивированности персонала, ведь простое повышение зарплат все чаще не срабатывает.

Не малую часть проблем в этом случае, конечно же, решают такие средства защиты бизнеса, как системы видеонаблюдения за персоналом, системы контроля доступа, и т. п. Несомненная польза от внедрения такого рода систем безопасности уже неоднократно была доказана. Но следует обратить внимание и на не менее эффективные технологии предупреждения и расследования фактов краж.